‘We vullen elkaar perfect aan’

Als projectcoördinatoren van UHUW, zorgen Marieke van Lieshout en Yvonne van den Akker dat kopers op toegankelijke wijze sanitaire keuzes kunnen maken voor hun nieuwe woning. In maart zijn zij begonnen, met ons kantoor in Eindhoven als standplaats. In dit dubbelinterview vertellen zij over hun werk voor Uw Huis, Uw Wensen.

“Het is onze taak om zodra een project is aangenomen, te zorgen dat kopers via het digitale portaal hun keuzes voor de sanitaire inrichting kunnen maken.”

Projectcoördinatoren koperskeuze
Marieke: “Wij zijn beide projectcoördinator koperskeuze voor de projecten die Van Hoften Installatietechniek via Uw Huis, Uw Wensen aanbiedt. We maken nul-tekeningen en overleggen met de kopers en het betreffende bouwbedrijf over wat mogelijk is. Bouwkundige wijzigingen gaan altijd in overleg met de aannemer. Daarnaast begeleiden we de kopers tijdens het proces.”

Leren van elkaar én aanvullen
Yvonne: “Ik focus me meer op het tekenwerk, het inrichten van het digitale portaal en de technische kant van de projecten. Daarvoor werk ik samen met de aannemers om te zorgen dat alles goed wordt uitgevoerd. Marieke neemt vooral het regelwerk en de ondersteuning op zich. Zoals het organiseren van bijeenkomsten en veel administratieve taken. We vullen elkaar heel goed aan én leren van elkaar.”

Goed aanvoelen en aanvullen
Yvonne: “We zijn in maart begonnen en werken samen vanuit het kantoor in Eindhoven. Het is bijzonder dat onze samenwerking heel natuurlijk verloopt. We hebben dezelfde achtergrond, maar ook veel verschillende ervaringen. Marieke heeft bijvoorbeeld veel ervaring in de particuliere sector, terwijl ik meer gewend ben aan de zakelijke bouwprojecten. Dat zorgt ervoor dat we elkaar goed aanvoelen en aanvullen.”

Typerende flexibiliteit
Marieke: “Het is fijn dat we de vrijheid krijgen het werk in te richten zoals wij het nodig vinden. We hebben bijvoorbeeld veel tijd gekregen om ons in te werken en ons de processen eigen te maken. Die flexibiliteit vind ik typerend voor Van Hoften Installatietechniek. We krijgen de ruimte ons te ontwikkelen en de werkzaamheden op onze manier in te vullen. Dat werkt heel positief!”

Heel het werkproces beheersen
“Ons doel is om in de toekomst ieder onze eigen projecten te coördineren”, vervolgt Marieke. “Maar tegelijkertijd blijven we nauw samenwerken. Het mooie is dat we nu allebei de kans krijgen het hele werkproces te beheersen: van het inrichten van de portalen, tot en met het contact met monteurs en aannemers. We zijn echt betrokken bij elke stap in het proces.”

Werkvoorbereiding sanitair overgenomen
Yvonne: “Naast Uw Huis, Uw Wensen, hebben we ook de werkzaamheden van Dirk Graafland overgenomen. Hij is met pensioen gegaan en verzorgde onder andere de werkvoorbereiding van het sanitair in alle projecten. In sommige gevallen krijgen we dan bijvoorbeeld ook met huurappartementen te maken. Die veelzijdigheid maakt ons werk heel dynamisch en uitdagend.” Marieke: “En we zijn contactpersonen voor de monteurs die op de bouwplaats vragen over de installatie van sanitair hebben.”

Vrijheid en vertrouwen
Yvonne: “Het is fijn dat we zoveel vrijheid en vertrouwen krijgen om onze functie in te richten. De samenwerking met Marieke vind ik heel prettig. We versterken elkaar en dat maakt dat we altijd een stapje extra kunnen zetten voor de klant.” Marieke sluit zich daar bij aan: “Het voelt echt alsof we samen aan iets moois bouwen. We doen wat we leuk vinden en het contact met de klanten en aannemers geeft veel voldoening.”

Wanneer dit interview je nieuwsgierig maakt, vind je wellicht een mooie uitdaging op onze vacaturepagina.